FAQ – maintien à domicile

Le boîtier principal est branché sur une prise de courant. En cas de coupure de courant, une batterie interne assure le complet fonctionnement de l'appareil pour une durée de 24 h. Au-delà des 24 h, son fonctionnement n'est plus garanti. Les capteurs fonctionnent avec des piles, et sont prévus pour être autonome 3 ans.

Grâce à l’intelligence embarquée dans la solution, NOVIAcare comprend et détecte un large éventail de situations (chute, malaise, non-lever matinal,…), repère l’apparition des premiers signes de la fragilité, agit en prévention du risque de chute. Mais surtout, NOVIAcare s’adapte aux habitudes de vie et à l’environnement différent de chaque bénéficiaire.

Tout d’abord, il faut savoir que la solution NOVIAcare n’embarque ni caméra, ni micro. Nous avons conçu et fabriqué des capteurs « environnementaux » que nous disposons dans le logement de la personne âgée. NOVIAcare analyse ainsi des données comme le mouvement, les temps de présence dans les pièces, mais aussi la luminosité, le taux d’humidité ou encore la température de chacune des pièces. L’ensemble de ces signaux sont transmis localement à la Box, qui apprend, comprend et interprète les différentes situations.

Prévenir le centre d'écoute le jour de votre départ et le rappeler le jour de votre retour. Il ne faut dans tous les cas pas débrancher le boîtier principal, ni toucher à l'installation.

Rien. Le système sait identifier vos départs et retours au domicile.

La portée du médaillon en champ libre est de 200 mètres outdoor. La solution NOVIAcare a été conçue pour un usage intérieur exclusivement. Le médaillon peut cependant fonctionner en extérieur (jardinet, balcon) selon la configuration du logement et le positionnement de la box. Vous ne pourrez savoir si vous pouvez activer le médaillon dans votre jardin qu’une fois le système installé.

Oui, le médaillon est étanche et il est souhaitable de le garder sous la douche ou dans son bain. Rappelons-que la salle de bain est une pièce dangereuse avec un risque de chute non-négligeable.

Oui et c'est toute l'innovation du système NOVIAcare. Le système NOVIAcare, grâce à l'ensemble des capteurs positionnés dans le logement peut suspecter une anomalie (dont les chutes). NOVIAcare analyse en permanence et peut alerter grâce à ses systèmes experts. L’alerte est envoyée au centre d'écoute 24h/24 et 7j/7.

Non, l’abonnement NOVIAcare répond aux besoins d’une personne vivant seule à domicile ou bien d’un couple de personnes âgées. Dans ce dernier cas, 1 seul abonnement est nécessaire, sans aucun surcoût.